Hotel Cosmopolita Timisoara angajeaza Receptioner receptionera
Suntem în căutarea unui Receptioner Receptionera dedicat(a) și amabil(a) pentru a se alătura echipei noastre. Dacă aveți abilități excelente de comunicare și vă place să interacționați cu oamenii, aceasta este o oportunitate excelentă de a vă dezvolta cariera în domeniul ospitalității. Responsabilități: Primirea și înregistrarea oaspeților într-un mod prietenos și profesionist; Oferirea de informații precise și detaliate despre serviciile și facilitățile noastre; Gestionarea apelurilor telefonice și redirecționarea acestora către departamentele corespunzătoare; Preluarea și gestionarea corespondenței și a mesajelor; Asigurarea unei prezențe vizibile și accesibile la recepție pentru a răspunde nevoilor oaspeților; Înregistrarea și gestionarea rezervărilor; Coordonarea check-in-ului și check-out-ului oaspeților; Asigurarea că toate solicitările și plângerile oaspeților sunt abordate într-un mod prompt și eficient; Mentenanța și actualizarea registrului de rezervări și a sistemului de rezervări online; Colaborarea strânsă cu celelalte departamente pentru a asigura o experiență deosebită pentru oaspeți. Cerințe: Experiență anterioară într-un rol similar sau în domeniul ospitalității este un avantaj; Abilități excelente de comunicare și prezentare; Atenție la detalii și abilități organizatorice; Orientare către clienți și abilități de rezolvare a problemelor; Cunoștințe de operare a echipamentelor de birou și a sistemelor informatice; Limba engleză la nivel avansat este obligatorie, cunoașterea altor limbi străine este un avantaj; Aspect îngrijit și prezentabil. Beneficii: Oportunitatea de a lucra într-un mediu dinamic și prietenos; Posibilitatea de a dezvolta abilități de comunicare și relaționare cu clienții; Pachet salarial competitiv și beneficii suplimentare; Posibilitatea de a face parte dintr-o echipă profesionistă și dedicată. Dacă sunteți o persoană amabilă, organizată și dornică să oferiți oaspeților o experiență deosebită, vă invităm să aplicați pentru postul de Receptioner Receptionera. Așteptăm cu nerăbdare să vă alăturați echipei noastre!
Timisoara, Timis
18 decembrie