Curier - Cod COR 962101
1. Date de Identificare Denumirea postului: Curier Cod COR: 962101 (Curier) Departament: Administrativ Logistică Locul de muncă: Sediul companiei și pe teren (deplasări în oraș și sau în zona adiacentă) ________________________________________ 2. Poziția în Organigramă Se subordonează: Directorului General Administratorului Persoanei desemnate cu logistica Are în subordine: Nu este cazul Relații ierarhice: Cu superiorul direct Relații funcționale: Cu toate departamentele companiei (Traduceri, Contabilitate, Vânzări, etc.) și cu clienții partenerii. ________________________________________ 3. Scopul Postului Asigurarea transportului rapid, sigur și confidențial al documentelor, corespondenței și materialelor necesare desfășurării activității societății, în special cele legate de proiectele de traduceri și interpretariat. ________________________________________ 4. Condiții de Ocupare a Postului Studii: Minimum studii medii (liceu, de preferat cu diplomă de bacalaureat). Experiență: Constituie un avantaj. Cunoștințe și Aptitudini: o Cunoașterea temeinică a topografiei locale (orașul zona de activitate). o Permis de conducere categoria B (dacă se folosește autovehicul). o Capacitatea de a utiliza sisteme de navigație (GPS, aplicații de hărți). o Capacități bune de comunicare și interacțiune cu clienții. o Atenție la detalii, confidențialitate și responsabilitate. ________________________________________ 5. Atribuții și Sarcini Principale Sarcinile Curierului în cadrul Excelentia Plus SRL includ, dar nu se limitează la: Colectarea și Livrarea Documentelor: o Preluarea promptă a documentelor, dosarelor și coletelor de la sediul companiei. o Livrarea documentelor traduse sau a altor materiale către clienți, notari, ambasade, instituții publice sau parteneri, conform instrucțiunilor. o Preluarea documentelor sursă de la clienți sau parteneri și returnarea lor la sediu. Administrarea Livrărilor: o Verificarea integrității și confidențialității materialelor transportate. o Completarea corectă a registrelor de expediere primire (AWB-uri, borderouri de predare-primire) și obținerea semnăturii de primire de la destinatar. o Gestionarea plăților în numerar (ramburs) sau a documentelor fiscale la livrare colectare (dacă este cazul). Relația cu Compania și Clienții: o Raportarea imediată a oricăror probleme (întârzieri, refuz de primire, incidente). o Menținerea unei ținute profesionale și a unei atitudini politicoase în interacțiunea cu clienții. o Respectarea confidențialității tuturor informațiilor la care are acces. Mentinerea Logisticii: o Asigurarea mentenanței de bază și a curățeniei autovehiculului de serviciu (dacă este cazul). o Utilizarea rațională a resurselor (combustibil, timp). o Efectuarea de mici cumpărături administrative (rechizite, consumabile) la solicitarea superiorului. ________________________________________ 6. Responsabilități Confidențialitate: Răspunde pentru păstrarea confidențialității informațiilor și documentelor transportate, având în vedere natura sensibilă a traducerilor oficiale. Siguranța Bunurilor: Răspunde material pentru integritatea, predarea la timp și corectitudinea livrării documentelor și pachetelor. Disciplină: Respectarea programului de lucru, a Regulamentului Intern și a normelor de SSM și SU. Conduită: Răspunde de conduita sa în trafic și în relația cu partenerii clienții. ________________________________________ 7. Indicatori de Performanță Numărul de livrări colectări efectuate la timp. Acoperirea optimă a rutelor (eficiența utilizării timpului și a resurselor). Numărul de erori de livrare colectare (ideal zero). Feedback-ul primit de la clienți și colegi.
Iasi, Iasi
13 noiembrie
