Parteneriat agent turism

Specificații

Descriere

Candidatul Ideal
- Studii superioare -specializarea turism reprezinta un avantaj;
- Experienta minimum 2 ani -reprezinta avantaj;
- Limba engleza nivel avansat;
- O alta limba de circulatie internationala reprezinta un avantaj;
- Cunostinte generale de turism, destinatii produse;
- O atitudine proactiva, deschisa, empatica, dornica de dezvoltare profesionala;
- Dorinta de a lucra in echipa;
- Abilitati de vanzare in vederea atragerii de noi clienti;
- Ablitati de comunicare si planificare;
Descrierea jobului
- Abordarea clienţilor, analizarea preferinţelor şi recomandarea privind destinaţiile si caile de transport aerian si terestru;
- Atragerea de noi clienti persoane fizice si juridice ;
- Acorda asistenta profesionala clientilor;
- Promovează destinaţiile turistice in legatura cu zborurile alese de clienti şi propune variante turistice posibile pe baza consultării ofertelor;
- Stabileşte împreună cu clienţii destinaţia, modalitatea de transport, data şi alte detalii legate de călătorie;
- Emitere, reemitere, refund-uri bilete de avion
- Intocmeste documentele de calatorie zbor necesare turistului pentru serviciile cumparate .
- Emite documentele de călătorie şi face rezervări pentru transportul cazarea clienţilor;
- Urmareste finalizarea tranzactiei turistice si monitorizeaza gradul de satisfactie a clientilor;
- Întocmeşte documentele de încasare a plăţilor şi voucherelor pentru cărţile de credit tranzacţionate, eliberează note de plată şi încasează contravaloarea serviciilor oferite;
- Întocmeşte şi înregistrează documentele (oferte, cereri de oferte, comenzi, copii ale voucherelor, facturi, sesizări, reclamaţii etc.) conform regulamentului agenţiei;
- Preia si redirectioneaza reclamaţiile clienţilor in vederea solutionarii acestora de catre conducere.
Descrierea companiei
-Se ofera program flexibil, munca la domiciliu in sistem online
Agentie de turism Asisartas Tour - agentie intermediara