Anunțuri

Telesales Galati

Cautam agenti de turism cu abilitati de comunicare, pozitivi, proactivi, creativi, dedicati activitatii pe care o desfasoara, carora le place lucrul bine facut. Suntem dedicati, ne place sa inovam, punem mare accent pe satisfactia clientului, dar mai ales pe integritate, seriozitate si respect reciproc. Responsabilitati: Vei procesa rezervari in sistemele proprii sau ale partenerilor. Vei tine legatura cu turistii si furnizorii si vei urmari buna desfasurare a intregului proces de rezervare; Vei identifica nevoile clientilor si vei oferi consultanta despre destinatii de vacanta, despre hotelurile din oferta si conditiile de rezervare; Vei promova destinatii noi sau cele din categoria focus, in functie de vanzari sau de oferte; Vei acorda asistenta turistica in situatii de urgenta; Tinem mult la principiile de customer care. Vei folosi un limbaj politicos si vei adopta un mindset bazat pe satisfactia clientilor.Vei studia si vei cunoaste foarte bine oferta (despre destinatii si hotelurile din portofoliu) pentru a oferi consultanta de calitate clientilor; Vei participa la actualizarea informatiilor despre destinatii si hotelurile din portofoliu. Activitatea se desfasoara in mare parte online, asadar vei interactiona telefonic, prin e-mail, dar si in agenție cu turistii; Salarizare si beneficii: In functie de nivelul tau de pregatire, oferim un pachet salarial format din salariu fix si bonusuri periodice atractive, in conformitate cu performanta personala si a echipei.

Cerințe: Candidatul ideal are experiență în vânzări de servicii sau call center (dar nu este strict necesar); este organizat; are ambiție; are atitudine pozitivă și prietenoasă. Condiții: Oferim un job full-time, cu activitate în sediul nostru dintr-o clădire de birouri din municipiul Galați. Echipa are permanent acces la echipamente IT performante, cafea, apă, ceai, fructe. Beneficii: Oferim salariu fix 3300 Lei brut + 700 Lei bonus la indeplinirea obiectivului de apeluri + comision 1% din fiecare contract intermediat. Responsabilități: Consilierii noștri financiari efectuează zilnic minim 30 de apeluri de prospectare la firmele din zonă, propunând serviciile financiare pentru care suntem autorizați (leasing auto, credit de investiții). Datele de contact ale firmelor vor fi furnizate din baza de date proprie. Pașii următori în procesul de vânzăre a serviciilor financiare: veți face calcule în generatorul de rate de credit pentru viitorul client și îi veți comunica ofertele, veți solicita clientului documentele necesare pentru obținerea creditului și vă asigurați că acestea ajung la banca finanțatoare.