operator asistență clienți și gestionare solicitări salariu de la 5.000 lei net lună

# operator asistență clienți și gestionare solicitări salariu de la 5.000 lei net lună

**Locație:** Remote activitate desfășurată integral de acasă

O companie specializată în comercializarea produselor de îngrijire personală și a articolelor pentru curățenie își extinde activitatea și caută persoane comunicative și responsabile pentru departamentul de asistență clienți.

**Nu este necesară experiența anterioară!** Oferim instruire completă și două săptămâni de pregătire plătită, pentru acomodarea cu responsabilitățile postului.

**Responsabilități:**
- Gestionarea apelurilor telefonice și a mesajelor primite de la clienți;
- Oferirea informațiilor despre produse, comenzi și servicii;
- Înregistrarea solicitărilor și actualizarea datelor în sistem;
- Verificarea informațiilor și emiterea facturilor;
- Preluarea reclamațiilor și monitorizarea rezolvării acestora;
- Colaborarea cu departamentele interne pentru soluționarea cererilor.

**Program și condiții:**
- Luni Vineri, 09:00 18:00;
- Weekenduri libere;
- Salariu începând de la 5.000 lei net lună;
- Plata salariului în două tranșe;
- Laptop și telefon de serviciu asigurate;
- Contract individual de muncă pe perioadă nedeterminată;
- Activitate 100% remote;
- Două săptămâni de pregătire plătită și instruire completă.

**Cerințe:**
- Cunoștințe de bază privind utilizarea calculatorului;
- Comunicare clară și atitudine politicoasă;
- Seriozitate și punctualitate;
- Atenție la detalii și organizare;
- Responsabilitate și dorință de învățare.

Experiența în relații cu clienții, call-center, administrație sau facturare constituie un avantaj, dar nu este obligatorie.

ID anunț: 1793470789