operator suport clienți asistent administrativ 4.500 lei net lună

operator suport clienți asistent administrativ 4.500 lei net lună

companie în dezvoltare, specializată în comercializarea produselor de îngrijire personală și de curățenie, își extinde echipa și caută persoane serioase, comunicative și organizate.

experiența nu este obligatorie. vei beneficia de instruire completă pentru activitățile postului și de 2 săptămâni de training plătit.

mod de lucru:
100% remote, de acasă
activitatea se desfășoară exclusiv online
nu este necesară deplasarea la sediu

responsabilități:
preluarea apelurilor telefonice de la clienți
oferirea informațiilor despre produse, comenzi și servicii
preluarea și soluționarea solicitărilor
răspunsul la emailuri și mesaje
gestionarea reclamațiilor
redirecționarea situațiilor către departamentele competente
introducerea și actualizarea datelor în sistemul intern
întocmirea și transmiterea facturilor
verificarea corectitudinii datelor
comunicarea profesionistă cu clienții
colaborarea cu echipa
respectarea procedurilor interne

activitatea zilnică:
vei comunica cu clienții prin telefon, email și mesaje, vei răspunde întrebărilor acestora și vei gestiona solicitările primite.

vei avea și sarcini administrative simple, precum actualizarea informațiilor în sistem și pregătirea facturilor.

postul nu presupune muncă fizică și nu este axat pe vânzări agresive. sunt importante comunicarea, atenția la detalii și organizarea.

program:
luni vineri
09:00 18:00
normă întreagă
weekend liber
contract individual de muncă pe perioadă nedeterminată
activitate 100% remote

ce oferim:
salariu de la 4.500 lei net lună
plata salariului în două tranșe lunar
2 săptămâni de training plătit
instruire completă
laptop și telefon de serviciu
suport permanent din partea echipei
posibilități de dezvoltare profesională
oportunități de promovare
loc de muncă stabil pe termen lung
mediu de lucru organizat și profesionist

cerințe:
cunoștințe de bază de operare calculator
bune abilități de comunicare
seriozitate și punctualitate
atenție la detalii
capacitate de organizare
responsabilitate
capacitate de lucru în echipă
dorință de învățare și dezvoltare

experiența în relații cu clienții, call-center, administrație sau facturare constituie un avantaj, dar nu este obligatorie.

ID anunț: 1788807913