operator suport clienți asistent administrativ salariu de la 4.500 lei net

operator suport clienți asistent administrativ salariu de la 4.500 lei net

Companie în dezvoltare, activă în comercializarea produselor de îngrijire personală și a produselor pentru curățenie, își extinde echipa și caută persoane serioase, comunicative și organizate.

Nu este necesară experiența anterioară. Oferim instruire completă și 2 săptămâni de training plătit.

MUNCA ESTE 100% REMOTE, de la domiciliu, iar activitatea se desfășoară integral online.

RESPONSABILITĂȚI:

Preluarea apelurilor telefonice primite de la clienți.
Oferirea informațiilor despre produse, comenzi și servicii.
Preluarea și soluționarea solicitărilor clienților.
Răspunderea la mesajele și solicitările primite prin e-mail.
Gestionarea reclamațiilor și transmiterea acestora către departamentele responsabile.
Introducerea și actualizarea informațiilor în sistemul intern.
Crearea și transmiterea facturilor către clienți.
Verificarea corectitudinii datelor introduse.
Menținerea unei comunicări profesionale cu fiecare client.
Colaborarea cu ceilalți membri ai echipei.
Respectarea procedurilor interne.

CUM ARATĂ O ZI DE LUCRU:

Activitatea presupune în principal comunicarea cu clienții prin telefon și e-mail, gestionarea solicitărilor și efectuarea unor operațiuni administrative simple.

Vei lucra într-un sistem organizat și vei primi instruire pentru fiecare activitate.

Nu este un post bazat pe vânzări agresive și nu presupune muncă fizică.

PROGRAM:

Luni Vineri.
09:00 18:00.
Program full-time.
Weekendurile sunt libere.
Contract individual de muncă pe perioadă nedeterminată.
Muncă 100% remote.

CE OFERIM:

Salariu de la 4.500 lei NET lună.
Plata salariului în două tranșe lunare.
2 săptămâni de training plătit.
Instruire completă.
Laptop și telefon de serviciu.
Suport permanent din partea echipei.
Posibilități de dezvoltare profesională și avansare.
Loc de muncă stabil și pe termen lung.
Mediu de lucru organizat și profesionist.

CERINȚE:

Cunoștințe de bază în utilizarea calculatorului.
Capacitate bună de comunicare.
Seriozitate și punctualitate.
Atenție la detalii.
Capacitate bună de organizare.
Atitudine responsabilă.
Capacitatea de a lucra în echipă.
Dorință de învățare și dezvoltare profesională.

Experiența în relații cu clienții, call-center, activități administrative sau facturare reprezintă un avantaj, dar NU este obligatorie.

ID anunț: 1788806147