operator suport clienți asistent administrativ salariu de la 4.500 lei net

operator suport clienți asistent administrativ salariu de la 4.500 lei net

Companie în dezvoltare, activă în comercializarea produselor de îngrijire personală și a produselor pentru curățenie, își extinde echipa și angajează persoane serioase, comunicative și bine organizate.

Nu ai experiență în domeniu? Nu este o problemă. Oferim instruire completă și 2 săptămâni de training plătit.

ACTIVITATE 100% REMOTE lucrezi de la domiciliu, iar întreaga activitate se desfășoară online.

RESPONSABILITĂȚI:

Preluarea apelurilor telefonice de la clienți.
Furnizarea informațiilor despre produse, comenzi și servicii.
Înregistrarea și soluționarea solicitărilor.
Gestionarea mesajelor și e-mailurilor primite.
Preluarea reclamațiilor și transmiterea acestora către departamentele responsabile.
Introducerea și actualizarea datelor în sistemul intern.
Pregătirea și transmiterea facturilor.
Verificarea corectitudinii datelor.
Comunicarea profesională cu fiecare client.
Colaborarea cu restul echipei.
Respectarea procedurilor interne.

CUM SE DESFĂȘOARĂ ACTIVITATEA:

Vei comunica cu clienții prin telefon și e-mail, vei răspunde solicitărilor acestora și vei efectua operațiuni administrative de bază.

Vei primi instruire pentru toate sarcinile, astfel încât să poți desfășura activitatea corect și independent.

Postul nu presupune muncă fizică și nu este axat pe vânzări agresive.

PROGRAM:

Luni Vineri.
09:00 18:00.
Program full-time.
Weekend liber.
Contract individual de muncă pe perioadă nedeterminată.
Activitate 100% remote.

CE OFERIM:

Salariu de la 4.500 lei NET lună.
Plata salariului în două tranșe lunare.
2 săptămâni de training plătit.
Instruire completă.
Laptop și telefon de serviciu.
Suport permanent din partea echipei.
Posibilități de dezvoltare și avansare.
Loc de muncă stabil și pe termen lung.
Mediu de lucru organizat și profesionist.

CERINȚE:

Cunoștințe de bază în utilizarea calculatorului.
Abilități bune de comunicare.
Seriozitate și punctualitate.
Atenție la detalii.
Capacitate bună de organizare.
Responsabilitate.
Capacitatea de a lucra în echipă.
Dorință de învățare.

Experiența în relații cu clienții, call-center, activități administrative sau facturare reprezintă un avantaj, dar NU este obligatorie.

ID anunț: 1788806870