Hotel Confort*** angajeaza receptioner a

Descrierea jobului - Cluj Napoca
- sa efectueze rezervari pentru clienti
- sa ii intampine pe oaspeti
- sa repartizeze camerele in functie de cerintele si solicitarile clientilor
- sa emita facturi fiscale pentru serviciile hoteliere
- sa ofere informatii tuiristice si sa informeze oaspetii, inclusiv sa poarte conversatie in limbi straine
- sa se ocupe de plangerile si solicitarile oaspetilor
- sa tina inregistrarile si sa faca munca specifica de birou
- sa organizeze folosirea eficienta a spatiilor din hotel

Cerinte
- cunostinte de operare pe calculator (email, Windows, Word, Excel)
- Persoana dinamica, determinata, orientata catre client
- Flexibilitate in ceea ce priveste programul de lucru (schimbul I si II- tura de noapte)
- aspect fizic placut, prezenta agreabila, amabilitate, solicitudine
- capacitate de a lua decizii rapide, eficiente si responsabile
- se lucreaza cu Pynbooking, o platforma foarte intuitiva si accesibila.

Oferim informatii sau acceptam CV si pe WPP pe numarul afisat.

ID anunț: 1542709776