Customer support Italina B2 - hybrid

Cerințe:

Cunoștințe de limba italiană nivel minim B2 vorbit
Studii minime: 12 clase
Atenție la detalii și abilități bune de comunicare;
Dorință de a învăța și de a lucra într-un mediu profesionist, dinamic;
Experiența anterioară în domeniul bancar sau customer support reprezintă un avantaj

Ce oferim:

Salariu competitiv și bonusuri de performanță
Tichete de masă și asigurare medicală privată
Training plătit și sprijin constant din partea echipei
Program de lucru flexibil, în ture, cu posibilitatea de a trece la regim hibrid după perioada de formare
Mediu stabil, profesionist și prietenos, în domeniul financiar-bancar

Responsabilități:

Oferi suport clienților italieni prin telefon, chat sau email
Răspunzi la întrebări legate de carduri, conturi și tranzacții financiare
Colaborezi cu colegii și alte departamente pentru a rezolva solicitările rapid și eficient
Urmezi procedurile și instrucțiunile de lucru oferite în training

ID anunț: 1769263319