Responsabil Clienti cu limba Germana

Specificații

Descriere

Responsabil relatii clienti si vanzari cu limba germana

Informatii:
- Program de munca de Luni pana Vineri in intervalul 09:00 - 21:00 (program de 8 ore 30 de minute)
- Se lucreaza in ture de dimineata si de la amiaza.
- Se lucreaza la sediul companiei.


Responsabilități:
- Dezvoltarea și menținerea unei relații optime cu clienții grupului din Germania
- Furnizarea informațiilor corecte și complete despre produse, servicii, programe și promoții.
- Suportul clienților în activitatea de vânzare și post-vânzare conform politicii grupului din Germania.
- Asistarea în atragerea de noi clienți, în special prin telefon.
- Orientarea clienților către alte servicii oferite de companie

Cerinte:
- Studii medii sau studii superioare în curs de finalizare.
- Nu este specificată o experiență practică obligatorie.
- Cunoașterea limbii germane, atât scris cât și vorbit, este obligatorie.
- Cunoașterea limbii engleze sau a unei alte limbi de circulație internațională reprezintă un avantaj.
- Deprinderi de utilizare a MS Office: Word, Excel, PowerPoint, Outlook.