Customer support cu limba franceza

Valabil din 5/6/2026 3:36:21 PM
Specificații
Numele companiei
Sales Consulting
Tip job
full time
Descriere
Descriere rol:

Gestionarea solicitărilor de rezervare (tren, hotel, rent-a-car) pentru clienți francofoni, prin telefon și email

Responsabilități principale:

Procesarea eficientă a rezervărilor în aplicațiile dedicate
Menținerea unei comunicări clare și prompte cu partenerii punctele de vânzare
Actualizarea corectă și completă a informațiilor în sisteme
Asigurarea respectării standardelor de calitate
Respectarea programului de lucru stabilit
Contribuție la îmbunătățirea proceselor și identificarea ineficiențelor

Cerințe:

Cunoștințe avansate de limba franceză și engleză (scris, vorbit, înțelegere)
Experiența în domeniul turismului constituie avantaj

Competențe tehnice:

Abilități solide de utilizare PC
Familiaritate cu mediul online
Cunoștințe Microsoft Office

Abilități personale:

Comunicare clară și profesionistă
Orientare către client și rezultate
Spirit de echipă și adaptabilitate
Capacitate de analiză și rezolvare a problemelor
Atenție la detalii
Capacitate de lucru într-un mediu dinamic

Beneficii:

Pachet flexibil de beneficii (tichete de masă + opțiuni suplimentare)
Bonus pentru limba franceză
Bonus lunar de performanță
Bonus de fidelitate
Abonament medical
(7Card)
Contract full-time, pe perioadă nedeterminată


Asteptam CV-ul tau!


ID anunț: 1778071527

Raportează

Anunțuri recomandate

Contactează utilizatorul
Aplică cu CV