Angajam Operator Call Center

Cautam Operator Call Center pentru a se alatura echipei noastre din Parcul Industrial Blejoi.

Candidatul ideal va fi responsabil de gestionarea apelurilor primite si efectuate, oferind suport clientilor si rezolvand solicitarile acestora.

Responsabilitati:

* Raspunsul prompt si eficient la apelurile telefonice.
* Oferirea de informatii precise si complete clientilor.
* Inregistrarea detaliata a apelurilor si a solicitarilor.
* Rezolvarea problemelor clientilor si oferirea de solutii.
* Mentenanta bazei de date cu informatii despre clienti.
* Respectarea procedurilor si a standardelor companiei.

Cerinte:

* Abilitati excelente de comunicare si ascultare activa.
* Cunoștințe de operare PC (Microsoft Office).
* Capacitatea de a lucra sub presiune si de a gestiona situatii dificile.
* Orientare catre client si abilitati de rezolvare a problemelor.
* Experienta anterioara intr-o pozitie similara constituie un avantaj.

Beneficii:

* Mediu de lucru dinamic si placut.
* Oportunitati de dezvoltare profesionala.

Asteptam cu interes aplicatia dumneavoastra! pe site-ul acesta sau pe nr de whatsapp.Aplicantii fara CV nu vor fi luati in considerare pentru un interviu.

ID anunț: 1767787437