Operator Telefonic Vanzari si Confirmare Comenzi

Angajăm Operator Telefonic pentru magazin online de îmbrăcăminte.

Activitatea principală include:
- preluarea apelurilor telefonice de vânzări și informații produse;
- apelarea clienților pentru confirmarea comenzilor online.

Locație: la birou, zona China Town Afumați, Ilfov.

Program:
- Luni - Vineri: 09:00 - 17:00
- Sâmbătă: 09:00 - 15:00

Responsabilități:
- răspuns la apeluri de la clienți interesați de produse;
- oferirea de informații simple despre produse, mărimi și comenzi;
- apelarea clienților pentru confirmarea comenzilor primite online;
- verificarea numelui, numărului de telefon, adresei, produsului și mărimii;
- confirmarea sau actualizarea detaliilor comenzii înainte de expediere;
- notarea problemelor legate de comenzi, schimburi sau retururi;
- transmiterea situațiilor mai complexe către administrator.

Cerințe:
- limba română foarte bună;
- voce clară și comunicare politicoasă la telefon;
- răbdare, seriozitate și atenție la detalii;
- experiența în call center, magazin online, vânzări telefonice sau customer service reprezintă avantaj;
- cunoștințe de bază de utilizare calculator telefon aplicații online.

Oferim:
- salariu fix;
- posibilitate de creștere a salariului în funcție de rezultate și capacitatea de lucru;
- activitate stabilă;
- instruire pentru procedura de vânzări și confirmare comenzi;
- mediu de lucru simplu și organizat.

Pentru aplicare, trimiteți un mesaj sau sunați la telefonul din anunț.

Nu se percepe niciun comision pentru angajare.

ID anunț: 1782202878