operator relații clienți și administrare comenzi salariu de la 5.000 lei net lună

### operator relații clienți și administrare comenzi salariu de la 5.000 lei net lună

**Locație:** remote lucrezi de acasă

O companie care comercializează produse pentru îngrijire personală și articole de curățenie caută o persoană serioasă pentru departamentul de relații cu clienții. Postul este potrivit și pentru persoanele fără experiență, deoarece oferim instruire completă și două săptămâni de pregătire plătită.

**Responsabilități:**
- Gestionarea apelurilor telefonice și a solicitărilor primite prin e-mail.
- Oferirea informațiilor despre produse, comenzi și serviciile companiei.
- Înregistrarea cererilor și actualizarea datelor în sistem.
- Verificarea informațiilor și emiterea facturilor.
- Preluarea reclamațiilor și urmărirea soluționării acestora.
- Colaborarea cu echipa pentru rezolvarea solicitărilor administrative.

**Cerințe:**
- Cunoștințe de bază privind utilizarea calculatorului.
- Abilități bune de comunicare și exprimare.
- Seriozitate, punctualitate și atenție la detalii.
- Organizare și responsabilitate în îndeplinirea sarcinilor.
- Dorință de a învăța și de a respecta procedurile interne.

**Beneficii:**
- Salariu începând de la 5.000 lei net lună, plătit în două tranșe.
- Două săptămâni de instruire plătită.
- Laptop și telefon de serviciu.
- Program de luni până vineri, între 09:00 și 18:00.
- Weekenduri libere.
- Contract individual de muncă pe perioadă nedeterminată.

Experiența în suport clienți, call-center, facturare sau activități administrative constituie un avantaj, dar nu este obligatorie.

ID anunț: 1792790411