operator suport clienți asistent administrativ 4.500 lei net lună

operator suport clienți asistent administrativ 4.500 lei net lună

Companie în dezvoltare, specializată în comercializarea produselor de îngrijire personală și produse pentru curățenie, își extinde echipa și caută persoane serioase, comunicative și organizate.

Nu este necesară experiența. Se oferă pregătire completă pentru post, inclusiv 2 săptămâni de training plătit.

mod de lucru:
100% remote
activitate desfășurată de acasă
toate operațiunile se realizează online
nu este necesară prezența la sediu

responsabilități:
preluarea apelurilor telefonice de la clienți
oferirea informațiilor despre produse, servicii și comenzi
preluarea și rezolvarea solicitărilor
răspunsul la emailuri și mesaje
gestionarea reclamațiilor și transmiterea acestora către departamentul potrivit
introducerea și actualizarea datelor în sistem
emiterea și transmiterea facturilor
verificarea informațiilor introduse
comunicarea profesionistă cu clienții
colaborarea cu ceilalți colegi
respectarea procedurilor interne

activitatea zilnică:
Postul presupune în principal comunicarea cu clienții prin telefon, email și mesaje, precum și realizarea unor operațiuni administrative simple.

Vei lucra într-un sistem organizat și vei primi toate informațiile necesare pentru desfășurarea activității. Nu este un post bazat pe vânzări agresive și nu implică activități fizice.

program:
luni vineri
09:00 18:00
program full-time
weekend liber
contract individual de muncă pe perioadă nedeterminată
activitate 100% remote

ce oferim:
salariu de la 4.500 lei net lună
plata salariului în două tranșe lunar
2 săptămâni de training plătit
instruire și onboarding complet
laptop și telefon de serviciu
suport permanent din partea echipei
posibilități de promovare
dezvoltare profesională
loc de muncă stabil pe termen lung
mediu de lucru organizat și profesionist

cerințe:
cunoștințe de bază de operare calculator
bune abilități de comunicare
seriozitate și punctualitate
atenție la detalii
capacitate de organizare
responsabilitate
capacitate de lucru în echipă
dorință de învățare și dezvoltare

Experiența în relații cu clienții, call-center, administrație sau facturare constituie un avantaj, dar nu este obligatorie.

ID anunț: 1788807656