operator suport clienți asistent administrativ de la 4.500 lei net

operator suport clienți asistent administrativ de la 4.500 lei net

Companie aflată în dezvoltare, specializată în comercializarea produselor pentru îngrijire personală și curățenie, își mărește echipa și caută persoane serioase, organizate și comunicative.

Nu este necesară experiența în domeniu. Vei beneficia de instruire completă și de 2 săptămâni de training plătit.

POST 100% REMOTE activitatea se desfășoară integral de acasă, online, fără deplasarea la sediul companiei.

RESPONSABILITĂȚI:

Preluarea apelurilor primite de la clienți.
Oferirea informațiilor referitoare la produse, comenzi și servicii.
Înregistrarea și soluționarea solicitărilor clienților.
Gestionarea mesajelor și e-mailurilor primite.
Preluarea reclamațiilor și direcționarea acestora către departamentele corespunzătoare.
Introducerea și actualizarea datelor în sistem.
Pregătirea și transmiterea facturilor.
Verificarea datelor și corectarea eventualelor erori.
Menținerea unei comunicări corecte și profesioniste cu clienții.
Colaborarea cu membrii echipei.
Respectarea procedurilor și instrucțiunilor interne.

DESPRE ACTIVITATE:

Vei avea în principal sarcini de comunicare cu clienții și activități administrative desfășurate online. Vei răspunde la solicitări, vei oferi informațiile necesare și vei actualiza datele în sistemele companiei.

Nu este vorba despre vânzări agresive și nu există activități fizice. Pentru fiecare responsabilitate vei primi instruire înainte de începerea activității.

PROGRAM:

Luni Vineri
09:00 18:00
Full-time, 8 ore zi
Weekend liber
Contract individual de muncă pe perioadă nedeterminată
Activitate 100% remote

PACHET OFERIT:

Salariu începând de la 4.500 lei NET lună
Plata salariului în două tranșe
2 săptămâni de training plătit
Instruire completă
Laptop și telefon de serviciu
Sprijin permanent din partea echipei
Posibilități de promovare
Loc de muncă stabil
Mediu profesional și organizat

CERINȚE:

Cunoștințe de bază de utilizare a calculatorului
Comunicare bună
Seriozitate și punctualitate
Atenție la detalii
Organizare
Responsabilitate
Capacitate de lucru în echipă
Dorință de învățare

Experiența în call-center, relații cu clienții, administrație sau facturare constituie un avantaj, însă NU este obligatorie.

ID anunț: 1788805787