operator suport clienți și evidență operațională salariu de la 5.000 lei net lună

### operator suport clienți și evidență operațională salariu de la 5.000 lei net lună

**Locație:** Remote activitate desfășurată exclusiv de acasă.

O companie care comercializează produse de îngrijire personală și articole pentru curățenie recrutează o persoană pentru departamentul de suport clienți și activități administrative.

**Responsabilități:**
- Gestionarea apelurilor telefonice primite de la clienți;
- Furnizarea informațiilor despre produse, comenzi și servicii;
- Preluarea solicitărilor prin e-mail;
- Înregistrarea cererilor în platforma companiei;
- Verificarea informațiilor aferente comenzilor;
- Procesarea datelor necesare pentru facturare;
- Urmărirea reclamațiilor și transmiterea lor către departamentele responsabile;
- Actualizarea evidențelor interne.

**Cerințe:**
- Cunoștințe de bază în utilizarea calculatorului;
- Abilități bune de comunicare;
- Atenție la detalii și organizare;
- Seriozitate, punctualitate și responsabilitate;
- Dorință de învățare și implicare.

**Beneficii:**
- Salariu de la 5.000 lei net lună;
- Activitate 100% remote;
- Laptop și telefon de serviciu;
- Program luni vineri, 09:00 18:00;
- Weekend liber;
- Instruire completă și două săptămâni de pregătire plătită;
- Contract individual de muncă pe perioadă nedeterminată;
- Plata salariului în două tranșe.

Experiența nu este obligatorie. Pregătirea necesară desfășurării activității este asigurată de companie.

ID anunț: 1794242056