Angajam receptioner hotel!

Specificații

Descriere

Dorim să ne mărim echipa și suntem în căutare de colegi dornici să ni se alăture.

ATRIBUTIILE ANGAJATULUI:

- Raspunde de activitatile de primire, cazare clienti, intocmirea actelor necesare cazării clien ilor;

- Raspunde de rezervarea camerelor;

- Raspunde de preluarea i inregistrarea rezervărilor de la clien i;

-Raspunde de promovarea serviciilor si produselor oferite de societate clientilor;

- Informeaza conducerea societatii despre feedback-ul obtinut de la clienti in ceea ce priveste serviciile produsele societatii;

- Asigura rezolvarea prompta a reclamatiilor clientilor si mediaza conflictele cu acestia intr-un mod care sa nu produca prejudicii de imagine sau financiare societatii;

- Asigura preluarea tuturor apelurilor telefonice si asigura directionarea lor in conformitate cu procedurile interne existente sau cu dispozitiile primite de la superiori;

- Raspunde de tinerea corecta si la zi a evidentei activitatilor de incasari si plati prin casieria receptiei;

- Raspunde de evidenta si gestionarea documentelor cu regim special si a altor documente utilizate pentru operatiuni de incasari plati (facturi, chitante etc)

CERINTE:

- Studii superioare medii,

- Cunoștințe de limba engleză;

- Calificare receptioner;

- Persoana responsabilă, serioasă, atentă la detalii, dinamica, orientată către rezultat, creativă și cu inițiativă;

Beneficii:

- Salariu motivant;

-Tichete de masa;

- Posibilități de dezvoltare profesională și promovare.

- CV se trimit la adresa

- Relatii la telefon