Front Desk clinică stomatologică | București, Sector 1

Căutăm o persoană calmă, organizată, comunicativă și orientată către pacient pentru rolul de Front Desk, într-o clinică stomatologică modernă din București.
Vei face parte dintr-o echipă de 4 colege și vei avea un rol important în experiența pacienților, de la primul contact până la finalul vizitei.
Ce vei face:
întâmpinarea pacienților și oferirea unui serviciu profesionist și prietenos
gestionarea programărilor telefonic, online și la recepție
confirmarea programărilor și organizarea agendei medicilor
introducerea și actualizarea datelor pacienților în sistemul clinic
încasarea serviciilor și gestionarea numerarului cardului
emiterea documentelor fiscale și operarea plăților
închiderea și predarea turei
informarea pacienților despre servicii, tratamente și tarife
gestionarea situațiilor dificile cu calm, empatie și profesionalism
Ne dorim:
minimum 6 luni experiență într-un rol de recepție, front desk sau relații cu clienții
studii medii sau superioare finalizate
bune abilități de comunicare și organizare
atenție foarte bună la detalii, în special în gestionarea încasărilor
capacitate de a lucra cu mai multe task-uri în paralel
deschidere către învățarea unor programe noi trainingul pentru ISTOMA și FGO este oferit intern
limba engleză conversațională reprezintă un avantaj
Program: full-time, on-site
Ture rotative: 08:30 17:00 12:30 21:00 11:00 19:00 (la nevoie)
Contract: perioadă nedeterminată
Pachet:
4.000 lei net salariu fix
bonus de performanță de până la 700 lei lună
tichete de masă 35 lei zi lucrată
transport decontat 250 lei lună
prime de Paște și Crăciun
10% reducere la tratamentele dentare
Dacă îți place să lucrezi cu oamenii, ești atentă la detalii și îți dorești să faci parte dintr-o echipă profesionistă și prietenoasă, te așteptăm să ne cunoaștem!
Pentru mai multe detalii, aștept mesajul tău în privat sau CV-ul.

ID anunț: 1789029112