Operator calculator
Specificații
Descriere
Candidatul Ideal
-absolvent studii cu profil economic
-capacitate de organizare a timpului, sarcinilor si locului de munca
- atentie la detalii
-responsabilitate, ordine, corectitudine si seriozitate
- bune abilitati de comunicare
- capacitatea de a se descurca in mod interactiv
- rezistenta la stres
- personalitate empatica
- atentie distributiva, receptivitate
- usurinta in exprimare, flexibilitate in gandire
- atitudine pozitiva, entuziasm
- cunostinte de lucru in Microsoft Office
- disponibilitate la program prelungit
Descrierea jobului
Rol principal si responsabilitati:
- preia telefonic sau prin e-mail diversele comenzi sau actualizeaza comenzi in derulare conform cerintelor clientilor nostri
- ofera informatii conform criteriilor transmise de catre client si conform conditiilor transmise de catre superior
- foloseste si actualizeaza baza de date clienti cu informatii si cerinte despre clientii vechi noi sau potentiali, comunicate de acestia
- transmite managerului direct informatiile cu privire la: sesizarile si sau reclamatiile de orice natura privind relatia dintre client si (ex. neprimirea produselor comandate, primirea partiala sau gresita, modificare de adresa, neprimirea facturilor fiscale, plati duble sau incorecte,retururi stornari retrimiteri, calitatea poduselor si serviciilor, cereri de oferta si propuneri din partea clientilor, etc)
- urmareste si propune modul de rezolvare a diferitelor aspecte aparute in activitatea de zi cu zi
- isi insuseste notiunile de comunicare si comportament valabile in cadrul oricarui departament al firmei
- confruntare fise clienti,furnizori
-inregistreaza incasarile si platile in lei si valuta conform extrasului de cont
-inregistreaza alte documente contabile
-arhiveaza documentele
Beneficii:
Tichete de masa 30 lei tichet
Decontarea contravalorii abonamentului pe mijloacele de transport in comun (100 lei)
Prima de vacanta si prima de zi nastere dupa un an vechime in organizatie
Prima Paste Craciun
Perioada contractuala:
nedeterminata, cu perioada de proba de 90 de zile
Anunțuri recomandate
Pentru a contacta acest utilizator, intră în contul tău Romjob.ro sau creează-ți rapid un cont nou!