consultant relații clienți și asistență online salariu de la 5.000 lei net lună

### consultant relații clienți și asistență online salariu de la 5.000 lei net lună

**Locație:** activitate exclusiv remote

O companie din domeniul comercial, specializată în produse pentru îngrijire personală și curățenie, recrutează o persoană pentru departamentul de asistență clienți. Căutăm o persoană comunicativă, atentă și responsabilă. Experiența anterioară nu este obligatorie, deoarece oferim instruire completă și două săptămâni de pregătire plătită.

**Responsabilități:**
- Preluarea apelurilor telefonice și a solicitărilor prin e-mail.
- Oferirea de informații privind produsele, comenzile și serviciile companiei.
- Înregistrarea cererilor și actualizarea informațiilor în sistem.
- Verificarea datelor și emiterea facturilor.
- Gestionarea reclamațiilor și urmărirea solicitărilor până la soluționare.
- Colaborarea cu echipa administrativă pentru rezolvarea situațiilor apărute.

**Cerințe:**
- Cunoștințe elementare de operare PC.
- Comunicare clară și atitudine profesională.
- Seriozitate, punctualitate și atenție la detalii.
- Capacitate de organizare și dorință de a învăța.

**Beneficii:**
- Salariu de la 5.000 lei net lunar, achitat în două tranșe.
- Două săptămâni de instruire plătită.
- Laptop și telefon de serviciu.
- Program de luni până vineri, între 09:00 și 18:00.
- Weekenduri libere.
- Contract individual de muncă pe perioadă nedeterminată.

Experiența în call-center, suport clienți sau activități administrative constituie un avantaj, dar nu este obligatorie.

ID anunț: 1792789051