operator asistență clienți și procesare solicitări salariu de la 5.000 lei net lună

### operator asistență clienți și procesare solicitări salariu de la 5.000 lei net lună

**Locație:** remote activitate desfășurată de acasă

O companie specializată în comercializarea produselor de îngrijire personală și a articolelor pentru curățenie își extinde echipa și caută o persoană pentru departamentul de asistență clienți. Experiența anterioară nu este necesară, deoarece oferim instruire completă și două săptămâni de pregătire remunerată.

**Responsabilități:**
- Preluarea apelurilor telefonice și gestionarea mesajelor primite prin e-mail.
- Oferirea informațiilor despre produse, comenzi și servicii.
- Înregistrarea solicitărilor și actualizarea informațiilor în sistem.
- Verificarea datelor și emiterea facturilor.
- Preluarea sesizărilor și urmărirea soluționării acestora.
- Comunicarea cu departamentele interne pentru rezolvarea cererilor.

**Cerințe:**
- Cunoștințe elementare de utilizare a calculatorului.
- Abilități bune de comunicare și exprimare.
- Seriozitate, punctualitate și atenție la detalii.
- Capacitate de organizare și respectarea procedurilor.
- Dorință de învățare și adaptare la activitățile zilnice.

**Oferim:**
- Salariu de la 5.000 lei net lună, plătit în două tranșe.
- Două săptămâni de instruire plătită.
- Laptop și telefon de serviciu.
- Program de luni până vineri, 09:00 18:00.
- Weekenduri libere.
- Contract individual de muncă pe perioadă nedeterminată.

Experiența în call-center, suport clienți, facturare sau activități administrative constituie un avantaj, dar nu este obligatorie.

ID anunț: 1792789544