operator suport clienți asistent administrativ de la 4.500 lei net lună

operator suport clienți asistent administrativ de la 4.500 lei net lună

Companie în dezvoltare, activă în comercializarea produselor pentru îngrijire personală și curățenie, își mărește echipa și caută persoane serioase, comunicative și organizate.

Experiența anterioară nu este obligatorie. Oferim instruire completă și 2 săptămâni de training plătit, inclusiv pentru persoanele care nu au mai lucrat în domeniu.

ACTIVITATE 100% REMOTE

Munca se desfășoară integral online, de la domiciliu, fără deplasări la sediul companiei.

RESPONSABILITĂȚI:

Preluarea apelurilor telefonice primite de la clienți.
Oferirea de informații despre produse, comenzi și servicii.
Înregistrarea și gestionarea solicitărilor clienților.
Răspunderea la e-mailuri și mesaje.
Preluarea reclamațiilor și direcționarea acestora către departamentele responsabile.
Introducerea și actualizarea informațiilor în sistemul intern.
Crearea și transmiterea facturilor.
Verificarea corectitudinii datelor introduse.
Menținerea unei comunicări profesionale cu clienții.
Colaborarea cu membrii echipei.
Respectarea procedurilor interne.

CUM SE DESFĂȘOARĂ ACTIVITATEA:

Vei comunica în principal cu clienții prin telefon și e-mail, vei soluționa solicitările acestora și vei efectua operațiuni administrative simple. Pentru fiecare activitate vei primi instruirea necesară.

Postul nu presupune muncă fizică și nu este bazat pe vânzări agresive.

PROGRAM:

Luni Vineri
09:00 18:00
Full-time, 8 ore zi
Weekenduri libere
Contract individual de muncă pe perioadă nedeterminată
Activitate 100% remote

CE OFERIM:

Salariu de la 4.500 lei NET lună
Plata salariului în două tranșe lunar
2 săptămâni de training plătit
Instruire completă
Laptop și telefon de serviciu
Suport permanent din partea echipei
Posibilități de dezvoltare profesională și avansare
Loc de muncă stabil și pe termen lung
Mediu de lucru organizat și profesionist

CERINȚE:

Cunoștințe de bază în utilizarea calculatorului
Comunicare eficientă
Seriozitate și punctualitate
Atenție la detalii
Organizare și responsabilitate
Capacitate de lucru în echipă
Dorință de învățare și dezvoltare

Experiența în relații cu clienții, call-center, activități administrative sau facturare este un avantaj, dar NU este obligatorie.

ID anunț: 1789085546