operator suport clienți asistent administrativ de la 4.500 lei net

operator suport clienți asistent administrativ de la 4.500 lei net

Companie în plină dezvoltare, specializată în comercializarea produselor de îngrijire personală și a produselor pentru curățenie, recrutează persoane serioase, comunicative și organizate pentru un post de operator suport clienți asistent administrativ.

Nu este necesară experiența anterioară. Se oferă instruire completă, iar perioada de training de 2 săptămâni este plătită.

locație și mod de lucru:
activitate 100% remote
lucrezi de acasă
toate operațiunile se desfășoară online
nu este necesară prezența la sediu

responsabilități:
preluarea apelurilor telefonice de la clienți
oferirea informațiilor despre produse, comenzi și servicii
înregistrarea și soluționarea solicitărilor
răspunsul la emailuri și mesaje
preluarea reclamațiilor și direcționarea acestora atunci când este necesar
introducerea și actualizarea informațiilor în sistemul intern
emiterea și transmiterea facturilor
verificarea datelor introduse
menținerea unei comunicări profesioniste
colaborarea cu echipa
respectarea procedurilor companiei

ce vei face în mod obișnuit:
Vei răspunde solicitărilor clienților, vei oferi informațiile necesare și vei efectua diverse operațiuni administrative. Comunicarea se realizează prin telefon, email și mesaje.

Postul nu presupune muncă fizică și nu este bazat pe vânzări agresive. Sunt importante atenția, organizarea și capacitatea de a rezolva corect solicitările primite.

program:
luni vineri
09:00 18:00
program full-time
weekend liber
contract individual de muncă pe perioadă nedeterminată
activitate exclusiv remote

oferta:
salariu de la 4.500 lei net lună
plata salariului în două tranșe lunar
2 săptămâni de training plătit
instruire completă la începutul activității
laptop și telefon de serviciu
sprijin permanent din partea echipei
posibilități de promovare
oportunități de dezvoltare profesională
stabilitate pe termen lung
mediu de lucru profesionist și organizat

cerințe:
cunoștințe de bază de operare PC
bune abilități de comunicare
seriozitate și punctualitate
atenție la detalii
organizare
responsabilitate
capacitate de lucru în echipă
dorință de a învăța

Experiența în relații cu clienții, call-center, administrație sau facturare este un avantaj, dar nu reprezintă o condiție obligatorie.

ID anunț: 1788807367