Vrei sa primesti notificari de la Romjob?

Trimite unui prieten

Trimite

Agent relatii clienti - Contact Center Bacau

Valabil din 04.02.2020 14:41:51
Descriere

Candidatul ideal

Daca

iti vine in mod natural sa-i ajuti pe ceilalti cu zambetul pe buze;
iti face placere sa vorbesti la telefon si legi cu usurinta relatii;
iti place sa lucrezi intr-o echipa dinamica;
stii sa negociezi si, de obicei, reusesti sa obtii ceea ce-ti propui;
esti spontan si pasionat de social media;
esti dispus sa-ti ajuti colegii in rezolvarea situatiilor ce tin de serviciile si produsele.

Atunci

te asteptam in echipa noastra pentru ca esti ceea ce cautam.

Descrierea jobului

Ce ar trebui sa faci?

sa preiei apelurile din partea clientilor si sa le oferi informatii despre serviciile si produsele;
sa efectuezi diferite schimbari pe contul clientilor, in acord cu procedurile interne;
sa inregistrezi solicitarile si sesizarile formulate de catre clienti;
sa identifici si sa oferi solutii adaptate nevoilor pe care le au clientii;


De la tine asteptamonestitate, interes si entuziasm;
sa fii absolvent de liceu sau student;
sa te descurci in limba engleza;
sa stii sa editezi un text in Word pentru a trimite mailuri;
iar de restul ne ocupam noiPentru inceput vrem sa stii caiti propunem un contract leasing determinat cu posibilitatea de prelungire;
programul de lucru este in ture de 8 ore, in intervalulde Luni pana Duminica, cu zilele libere aferente;
Punem accent pe nevoia fiecaruia de a-si dezvolta cariera, iar in acest sens facilitam accesul la resurse care te fac un profesionist mai bun. De exemplu, ai abonament lunar gratuit la una dintre cele mai mari biblioteci online;
iti oferim un pachet corespunzator, prin care ne asiguram ca esti motivat luna de luna;
pentru a fi mai clari iti spunem ca pachetul presupune: salariu fix + tichete de masa + asigurare medicala + abonament telefonie mobila - voce si date;
procesul de recrutare are 2 etape: test si interviu.

Adauga CV

Fisierele acceptate sunt: doc, docx, pdf cu o marime maxima de 10Mb.

    Ati atins limita de mesaje trimise pe zi
    Pentru a putea trimite mai multe mesaje accesati abonamentul VIP
    ×
    Anuntul e salvat ca favorit!
    Vrei notificari in timp real pentru anunturile favorite?
    ×
    Anuntul a fost sters de la favorite!